Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LOJA AMANI

A Loja Amani respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as Políticas de Privacidade e Publicidade do Google Ads e YouTube Ads.

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome completo

  • CPF ou documento equivalente (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas terceiras seguras)

Também coletamos automaticamente dados de navegação, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas

  • Prestar suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar a experiência do usuário no site

  • Realizar ações de marketing e publicidade, inclusive anúncios no Google Ads e YouTube Ads, de forma lícita e transparente

3. Cookies e tecnologias de publicidade

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Funcionamento adequado do site

  • Análise de desempenho

  • Personalização de anúncios

Esses dados podem ser utilizados para remarketing e publicidade personalizada, conforme permitido pelas políticas do Google. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Plataformas de publicidade (como Google), de forma agregada ou anonimizada quando aplicável

  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

A Loja Amani não vende nem comercializa dados pessoais.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações

  • Exclusão ou anonimização

  • Revogação de consentimento

As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais da loja.